Отзывы и комментарии

Проходил посттравматический курс реабилитации после ЧМТ 8-летней давности и есть с чем сравнить.В день поступления сразу же осмотрел врач и сделали первые процедуры.Чувствуется индивидуальный подход к пациентам, понравилась работа на результат молодежной команды инструкторов по ЛФК.Внимательные гл.врач Харченко Т.М. и гл.м/с КононоваЕ.А. не дают свим подчиненным работать спустя рукава.Понравилось то, что через неделю наряду со сменой белья производится помывка больных силами санитарок.Хорошо, что стоят кулеры, но плохо, что зачастую та быстро заканчивается вода. А в целом я очень доволен, спасибо!

Мама находится в отделении реабилитации. На сайте, в соцсетях, и, когда я разговаривала с администратором, были обещания хорошего ухода, удобные кровати, все условия для лежачих больных. В реалии оказалось не совсем так, даже совсем не так. Войдя в палату, был небольшой шок: как так могут лежать лежачие больные на таких кроватях, как можно ухаживать за больным, если кровать стоит вдоль стенки, когда к кровати необходим подход с обеих сторон, В палате, рассчитанной максимум на три кровати, стоит ПЯТЬ!!! Многофункциональные кровати предоставляют только совсем не ходячим больным. А совсем шоком был тот момент, когда я увидела, как нянечка меняет памперс. Уважаемые! Если вы говорите, у вас тщательный уход за больными, так вы хотя-бы научите своих сотрудников элементарной смене памперсов. Окей-гугл вам в помощь. Так вот, когда она пыталась Достать! Вытащить!!! из под мамы этот памперс, он весь порвался, пеленку она тоже ВЫТАСКИВАЛА из под нее, не повернув ни на один бок и разорвав ее в клочья. (Рулончиком не пробовали свернуть?) А если бы у нее были пролежни! Они попросту все разодрались бы до крови. За три дня пребывания я меняла памперс сама три раза.
Нам предоставили (по просьбе) подставку под спину. Очень хорошо. Спасибо! Но... опять же нянечка не может ее нормально подставить, чтобы человеку было удобно. Все ведет к тому, что койки стоят неудобно (параллельно стене и, даже вдвоем правильно положить человека просто НЕРЕАЛЬНО!, а что говорить об одной нянечке.
По поводу процедур нарекания тоже есть, но их не сравнить с уходом. Здесь почти все нормально. При поступлении было оплачено 5 дней пребывания в стационаре с тремя процедурами в день. В результате, в первый день ни одной процедуры не было сделано. Объяснили это тем, что у них же расписано все на текущий день. Вопрос: так зачем же брать оплату, заведомо зная, что процедуры не будут проведены. Пообещали вернуть деньги за не сделанные процедуры, что меня не очень устраивает, т.к. мне нужно, чтобы процедуры были проведены А чтобы их провести, все просто - доплачивай день))
Массаж назначен на три зоны, первый раз сделали на 1,5 зоны, если можно так сказать, во второй - на две. Все понимаю, все зависит от состояния больного. Но, если назначено и оплачено за три зоны, так как-то бы хотелось, чтобы массаж был проведен для трех зон и в течении того времени, которое назначено и, опять же, оплачено. У вас, извините, бизнес, а мне нужен результат.
Попросила, чтобы маму посмотрел психиатр. Так пришел молодой мальчик, с тетрадкой, в которую смотрел и думал: чего бы еще спросить. Извините, я хотела, чтобы была проведена полноценная консультация у квалифицированного специалиста, а не интерна.
По остальному нареканий пока нет. Врач отвечает на все вопросы, медсестры -вроде тоже все нормально, кормят - нормально. Прием таблеток контролируют (но не все).
А в целом, конечно, спасибо за то, что хоть одно учреждение берется за тяжело-больных людей без постороннего сопровождения.

Очень хорошее Отделение Реабилитации.Папа после инсульта находился в лежачем состоянии. Я был в панике, не знал, что делать. Здесь по телефону успокоили, все объяснили, сказали, что дальше делать. В итоге, беда миновала. Через 2, 5 месяца папа ушел из центра своими ногами. Большое спасибо всем сотрудникам за помощь в трудной ситуации, за то, что вернули отца к активной жизни.

10 июня заказала протез. Прошел месяц .Не могу дозвонится ни по одному телефону.В чем дело.когда примерки

Хотел определить маму на восстановительное лечение после инсульта. В течение трёх месяцев пытался дозвониться, безрезультатно. Вопрос: зачем давать в рекламе телефоны, которые никогда не отвечают. На сотовом определяются номера. Могли бы и перезвонить. Вам клиенты не нужны. Зачем тратите деньги на рекламу???